Envy 100 用インク不良?

2019/12/21
先日注文して届いたインク.
古いカラーのインクがなくなったので交換して印刷しようとすると全体的に青っぽい.
黒は問題ないが,カラーの黄色が出ていない.
ink-revolution.comいくつか書かれている方法を試したが効果はない.
電話で問合わせようと調べると,平日のみの営業.
インクが届いた時に確認しておくべきでした.

2019/12/23
電話する前にテスト印刷を試すと,インクが出ている.
はがきサイズで 2 枚は印刷できたが,3 枚目でまた青っぽい.
10 時になったので電話し,経緯を話すと交換に.

2019/12/24
代替品が到着.
テスト印刷を試した限りでは問題なさそう.
念のため,次の所を参考にプリンタ内をクリーニング.

support.hp.comその後目的のものを印刷して問題なし.